ООО
Запчасти спецтехники 
по всей России
0
0
0
Корзина заказа
8-989-280-29-73 8-929-828-56-04 8-800-222-22-71(по РФ бесплатный) Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Запчасти на спецтехнику
      • JCB
      • Bobcat
      • BOSCH
      • CARRARO
      • CATERPILLAR
      • Dana
      • DEUTZ
      • HYUNDAI
      • JOHN DEERE
      • MST
      • PERKINS
      • ZF
      • CNH
      • HIDROMEK
      • Iveco
      • Liebherr
      • New Holland
      • Tarsus-Cukurova
      • FLEETGUARD
      • HITACHI
      • KOMATSU
      • Manitou
      • VOLVO
      • Terex
      • Mitsubishi
    • Фильтры
    • Автохимия
    • Масла и смазки
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Запчасти на спецтехнику
      • Фильтры
      • Автохимия
      • Масла и смазки
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
    • Каталог
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
    • Контакты
    ООО
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    12 декабря 2023
    CATERPILLAR ПОКАЖЕТ «СИЛУ ВОЗМОЖНОГО»
    11 декабря 2023
    ПОДЗЕМНЫЙ ПОГРУЗЧИК CATERPILLAR R1700 XE
    20 ноября 2023
    НОВЫЙ JCB LOADALL 542-100 ДЛЯ СЕЛЬХОЗРАБОТ
    Статьи
    Все статьи
    Принцип работы гидравлического молота
    Принцип работы гидравлического молота
    Строительная техника Caterpillar
    Строительная техника Caterpillar
    Модернизация гусеничных экскаваторов Hyundai
    Модернизация гусеничных экскаваторов Hyundai
    Главная
    -Возврат

    Title

    Гарантии и возврат

    Какие вы предоставляете гарантии?

    Мы располагаем собственным сервисным центром по ремонту мобильного оборудования. Если у товара отсутствует гарантия производителя, то мы предоставляем нашу гарантию. Устройства с гарантией производителя подлежат ремонту в авторизированных сервисных центрах, информация о местонахождении которых содержится в гарантийном талоне и на сайте производителя. Гарантийный срок на товар уточняется у оператора и указывается в гарантийном талоне, а также на странице товара нашего сайта.

    Как вернуть товар?

    Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Помните! Сотовые телефоны и прочий технически сложный товар (коммуникаторы, HDD-накопители, планшетные компьютеры, видеорегистраторы, GPS-навигаторы и др.), согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.

    Возврат и прием товара для гарантийного обслуживания осуществляется в наших пунктах выдачи. Подробную информацию с адресами и графиками работы можно посмотреть в разделе Контакты. Покупателям из других регионов возврат товара необходимо осуществить почтовой пересылкой по адресу: 117437, г. Москва, До Востребования, получатель - ООО «Сотмаркет». По вопросам возврата товара звонить по телефону 8 (800) 555-28-98.

    Помимо документов, перечисленных выше, необходимо:

    Передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ);
    приложить заключения сервисных центров, если Вы обращались в них для выполнения гарантийного ремонта.
    В случае возврата сложного технического товара надлежащего качества с установленным гарантийным сроком в пределах десятидневного срока Sotmarket.ru вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Чтобы вернуть товар в Sotmarket.ru почтовым отправлением, оформите в отделении почты документ «ф. 107 Опись вложения». На нем обязательно должны быть печать и подпись сотрудника почтового отделения. Обратите внимание, что ход любого почтового отправления можно отслеживать на сайте Почты России. Для этого необходимо знать почтовый идентификатор и ввести его.

    Внимание:

    В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца не возвращается. Всегда спрашивайте у сотрудников почты и сотрудников пунктов выдачи заказов документ, подтверждающий отправление товара к нам.

    2025 © Интернет-магазин запчастей АКАТ
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    8-989-280-29-73 8-929-828-56-04 8-800-222-22-71(по РФ бесплатный) Заказать звонок
    2025 © Интернет-магазин запчастей АКАТ